Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Abreniko

Inhaberin: Saki Suzuki

1249-3 Iidamachi

Takamatsu, Kagawa 761-8033

Japan

E-Mail: aftersales@abreniko.com

Telefon: +81 87-843-4826

Sie können uns Ihren Widerruf insbesondere per E-Mail mitteilen. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, zurücksenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern die gelieferte Ware nicht beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde.

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung unter aftersales@abreniko.com. Wir teilen Ihnen anschließend die erforderlichen Rücksendeinformationen und die entsprechende Rücksendeadresse mit.

Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück.

Freiwilliges Rückgaberecht

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Abreniko Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware.

Für eine freiwillige Rückgabe sollte sich die Ware grundsätzlich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden und vollständig sein.

Das freiwillige Rückgaberecht schränkt Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, nicht ein.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Waren

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Sollte ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter aftersales@abreniko.com.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie das Problem. Falls dies zur Prüfung erforderlich ist, können wir Sie um Fotos der Ware oder Verpackung bitten.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Erstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, informieren wir Sie über die weitere Bearbeitung.

Eine geschuldete Erstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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